Gewaltfreie Kommunikation geht weit über Gesprächstechniken hinaus. Sie beruht auf einer tiefen spirituellen Grundlage und dem Wunsch von Marshall B. Rosenberg, das Wesen von Liebe und Mitgefühl in jedem Moment zum Ausdruck zu bringen. Doch was bedeutet das konkret, und wie lässt sich diese Haltung in der Praxis leben?